Términos de servicio

LimpiOS es una aplicación para dueños de negocios de limpieza: agenda, equipo, checklists con fotos, cobros, facturas, reportes y un portal para tus clientes. Al crear tu cuenta o usar la app aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo, no la uses.

Eres responsable de tu acceso y de las personas que invitas a tu negocio. Puedes pausar o quitar a cualquiera desde Equipo. Avísanos enseguida si crees que alguien entró a tu cuenta sin permiso.

• La prueba dura 14 días. Registras tu tarjeta al empezar, pero no se cobra nada durante la prueba.
• Si no cancelas, al terminar la prueba se cobra el plan que elegiste cada mes, en dólares (US$), por medio de Stripe. Nosotros no vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta.
• Cancelas cuando quieras desde Configuración → Mi plan. Si cancelas durante la prueba, no pagas nada. Si cancelas después, sigues usándola hasta el final del mes ya pagado. No hacemos reembolsos de meses parciales.
• Si un cobro falla, tienes 7 días para actualizar la tarjeta. Después la cuenta queda en solo lectura hasta que se pague: tus datos no se borran.
• El precio de fundador se mantiene mientras sigas activo. Si cancelas y vuelves, aplica el precio de ese momento. Si cambiamos los precios, te avisamos con al menos 30 días.

• Lo que cargas (clientes, propiedades, trabajos, fotos, cobros) es tuyo. Lo guardamos y procesamos solo para darte el servicio. Nunca lo vendemos.
• Tú eres responsable de tener el permiso de tus clientes y de tu equipo para guardar sus datos, tomar fotos en sus propiedades y escribirles por WhatsApp.
• Los códigos de puertas, llaves y wifi solo los ven tú, tu supervisión y la persona asignada el día del trabajo.
• Puedes pedirnos una copia de tus datos o que los borremos. Lo hacemos en un máximo de 30 días.

Los avisos automáticos (trabajos asignados, recordatorios, reportes a tus clientes) salen del número de LimpiOS a nombre de tu negocio. Puedes encender o apagar cada aviso en Configuración. No puedes usar LimpiOS para enviar publicidad ni mensajes a personas que no tienen relación con tu negocio.

Las facturas que genera LimpiOS hoy no son comprobantes fiscales (no llevan NCF) y lo dicen en el PDF. Tú eres responsable de tus impuestos y de emitir los comprobantes que te pidan las autoridades de tu país.

No uses la app para nada ilegal, para dañar a otras personas o al servicio, ni intentes entrar a datos de otros negocios. Podemos suspender una cuenta que lo haga, avisándote cuando sea posible.

Trabajamos para que LimpiOS funcione bien siempre, también sin señal en la app del equipo, pero el servicio se ofrece tal como está y puede tener fallas o pausas por mantenimiento. No somos responsables de pérdidas indirectas (por ejemplo, ganancias o clientes perdidos). Nuestra responsabilidad máxima es lo que nos pagaste en los últimos 3 meses.

Si cambiamos algo importante, te avisamos en la app o por WhatsApp antes de que aplique.

Escríbenos por WhatsApp. La forma en que tratamos los datos de quienes visitan la página está en la política de privacidad.